Платформа для дистанционного обучения, оценки и повышения квалификации фармацевтов и провизоров
Обучение фармацевтов и провизоров: системно, удобно, эффективно
Качество работы любой аптеки начинается с компетентности её сотрудников.
Наша платформа помогает оперативно обучать фармспециалистов стандартам обслуживания, особенностям препаратов и фармстандартам. Ускоряйте адаптацию, контролируйте уровень подготовки сотрудников и повышайте средний чек и качество обслуживания клиентов,
экономя время и ресурсы с удобным дистанционным форматом обучения.
Наша платформа помогает оперативно обучать фармспециалистов стандартам обслуживания, особенностям препаратов и фармстандартам. Ускоряйте адаптацию, контролируйте уровень подготовки сотрудников и повышайте средний чек и качество обслуживания клиентов,
экономя время и ресурсы с удобным дистанционным форматом обучения.
Обучение ключевым навыкам работы с продукцией и клиентами через готовые курсы и индивидуальные программы
Мобильное приложение обеспечивает доступ к образовательным материалам, тестам и тренажерам в любое время
Оптимизация обучения помогает минимизировать ошибки, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить продажи и средний чек
Более 3500 компаний доверили обучение персонала ServiceGuru
Почему выбирают ServiceGuru?
Для тех, кто ценит профессионализм и высокие стандарты обслуживания
Автоматизация обучения
фармацевтов
фармацевтов
Платформа подходит для подготовки к работе
и повышению квалификации первостольников,
провизоров, менеджеров, складского персонала
и других специалистов
и повышению квалификации первостольников,
провизоров, менеджеров, складского персонала
и других специалистов
Мотивация сотрудников через геймификацию
Вовлекайте сотрудников в обучение
с помощью рейтингов, наград
и виртуальной валюты. Устройте соревнование
по продажам среди филиалов или фармацевтов
с помощью рейтингов, наград
и виртуальной валюты. Устройте соревнование
по продажам среди филиалов или фармацевтов
База знаний всегда под рукой
Храните важные материалы — фармстандарты, инструкции по работе с лекарствами, рекомендации по продажам и акционным товарам — в одном месте
с доступом 24/7 и в неограниченном объёме!
с доступом 24/7 и в неограниченном объёме!
Контроль знаний и аттестации онлайн
Оценивайте знания сотрудников с помощью тестов, аттестаций. Проводите периодические аттестации по всем сотрудникам, чтобы увидеть, кто снижает эффективность филиала
Кому необходим ServiceGuru
- Руководителям аптечных сетейДля повышения качества обслуживания и увеличения среднего чека.
- HR-отделамДля адаптации новых сотрудников, создания образовательных программ и оценки эффективности обучения.
- Фармацевтам и провизорамДля изучения новых препаратов, повышения квалификации и обучения современным методам работы с клиентами.
Эффективное развитие сотрудников на каждом этапе
- Найм и пребордингПогружайте кандидатов и стажёров в корпоративную культуру и стандарты с помощью Welcome-курсов ещё до начала работы.
- Адаптация сотрудниковАвтоматизируйте процесс адаптации через мобильное приложение, чтобы сотрудники быстрее проходили обучение и вовлекались в работу.
- Обучение работе с продукцией и эффективным продажамНаша система поможет обучать сотрудников фармстандартам, новинкам рынка и эффективной коммуникации с клиентами. А удобный каталог с функцией обучения допродажам поможет поднять средний чек.
- Практика общения с клиентамиAI-тренажёры позволяют сотрудникам отрабатывать типовые и сложные сценарии общения с клиентами и решения проблемных ситуаций, чтобы сохранять высокий уровень сервиса.
- Аттестации и контроль знанийГибкая и автоматическая система тестирования помогает отслеживать уровень знаний и профессиональных навыков, чтобы выявлять зоны роста.
- Корпоративная база знанийХраните инструкции, материалы по продукции и стандартам обслуживания, документы и учебные материалы в едином информационном центре.
- Аналитика и контроль эффективностиОтслеживайте прогресс сотрудников: от времени, затраченного на обучение, до результатов тестирования и баллов аттестации.
Что говорят пользователи ServiceGuru
Создаём инструменты и решаем
бизнес-задачи для развития вашего бизнеса
бизнес-задачи для развития вашего бизнеса
Курсы от экспертов рынка
Более 45 готовых курсов.
Не нашли подходящий? Создадим с нуля под специфику вашего бизнеса.
Не нашли подходящий? Создадим с нуля под специфику вашего бизнеса.
Внедрение платформы
Возьмем на себя внедрение платформы: перенесем ваши учебные материалы и настроим платформу.
Менеджер по обучению
на аутсорсе
на аутсорсе
За компанией закрепляется персональный онлайн-менеджер, который полностью возьмёт на себя онлайн-обучение ваших сотрудников на платформе.
Еще сомневаетесь?
Новый инструмент — это всегда серьёзное решение. Проведём подробную презентацию, ответим на все
вопросы и расскажем, как платформа решит именно ваши задачи. А ещё – выдадим доступ для бесплатного тест-драйва!
вопросы и расскажем, как платформа решит именно ваши задачи. А ещё – выдадим доступ для бесплатного тест-драйва!