Платформа для дистанционного обучения, оценки и мотивации сотрудников франчайзинговых сетей
Эффективное управление
франчайзинговыми сетями
франчайзинговыми сетями
Успех франшизы зависит от единых стандартов обучения и развития.
ServiceGuru помогает:
ServiceGuru помогает:
- обучать сотрудников ключевым навыкам,
- стандартизировать процессы,
- обеспечивать контроль знаний сотрудников и франчайзи.
Адаптация и обучение франчайзи
Адаптация новых франчайзи
и сотрудников
и сотрудников
Создайте индивидуальные программы обучения, чтобы партнеры быстро освоили стандарты качества, клиентского сервиса
и бизнес-процессов вашей сети.
и бизнес-процессов вашей сети.
Контроль обучения и аналитика
Отслеживайте, как сотрудники и
франчайзи проходят обучение:
сдача тестов, достижение целей и анализ прогресса доступны в несколько кликов.
франчайзи проходят обучение:
сдача тестов, достижение целей и анализ прогресса доступны в несколько кликов.
Дистанционные программы обучения
Дистанционное обучение сотрудников д
оступно в удобное время и на любом устройстве. Ваши партнеры всегда могут получить доступ
к учебным материалам.
оступно в удобное время и на любом устройстве. Ваши партнеры всегда могут получить доступ
к учебным материалам.
Присоединяйтесь к 3500+ успешным компаниям, которые уже используют ServiceGuru для обучения и оценки франчайзи
Почему выбирают ServiceGuru?
Автоматизация обучения
сотрудникови франчайзи
сотрудникови франчайзи
Создавайте стандартизированные программы
обучения, включающие видеокурсы, инструкции,
тесты и материалы для всех уровней сотрудников.
обучения, включающие видеокурсы, инструкции,
тесты и материалы для всех уровней сотрудников.
Мотивация сотрудников
через геймификацию
через геймификацию
Сотрудники проходят обучение с интересом,
благодаря рейтинговой системе,
достижениям и мотивационным бонусам.
благодаря рейтинговой системе,
достижениям и мотивационным бонусам.
База знаний с неограниченным
объемом хранилища
объемом хранилища
Соберите в одном месте все важные материалы:
бренд-гайды, инструкции по продажам
франшизы, программы повышения
квалификации и законодательные нормы.
бренд-гайды, инструкции по продажам
франшизы, программы повышения
квалификации и законодательные нормы.
Контроль знаний
и аттестации
и аттестации
Обеспечьте качественный уровень
подготовки, проводя онлайн-аттестации
сотрудников с автоматической
аналитикой результатов.
подготовки, проводя онлайн-аттестации
сотрудников с автоматической
аналитикой результатов.
Кому необходим ServiceGuru
- Владельцам франчайзинговых сетейДля стандартизации работы всех точек и поддержания бренда.
- HR-отделамДля адаптации новых сотрудников, обучения персонала и поддержания квалификации сотрудников сети.
- Франчайзи и их командамДля быстрого освоения стандартов и повышения уровня профессионализма.
ServiceGuru: решения для вашего бизнеса и команды
- Эффективная адаптация новых партнеровЗапустите обучение через мобильное приложение, чтобы сотрудники проходили адаптацию быстрее и комфортнее.
- Учебные программы для ростаСоздавайте персонализированные учебные материалы и внедряйте программы обучения для профессионального развития сотрудников.
- Единые корпоративные стандартыСоберите базу знаний, включающую регламенты, брендовые инструкции и учебные материалы.
- Проведение аттестаций онлайнОрганизуйте регулярные тестирования для оценки знаний франчайзи и сотрудников.
- Аналитика и контроль прогрессаМониторьте успехи сотрудников через аналитические панели, чтобы улучшить качество обучения.
Что говорят пользователи ServiceGuru
Система онлайн-обучения за 3 дня
Курсы от экспертов рынка
Более 45 готовых курсов.
Не нашли подходящий? Создадим с нуля под специфику вашего бизнеса.
Не нашли подходящий? Создадим с нуля под специфику вашего бизнеса.
Внедрение платформы
Возьмем на себя внедрение платформы: перенесем ваши учебные материалы и настроим платформу.
Менеджер по обучению
на аутсорсе
на аутсорсе
За компанией закрепляется персональный онлайн-менеджер по обучению.
Еще сомневаетесь?
Запишитесь на демо, чтобы узнать, как наша платформа поможет вам:
- Упрощать обучение новых франчайзи.
- Контролировать соблюдение стандартов сети.
- Повышать эффективность управления франчайзинговыми точками.