Эффективная логистика начинается с обученной команды
Повышайте квалификацию персонала, производительность компании и выводите стандарты работы на новый уровень! И всё это – в удобном формате для сотрудников.
Индивидуальные программы обучения позволяют развивать навыки в транспортной и складской логистике, а также изучать логистический менеджмент.
Доступ к материалам через мобильное приложение обеспечивает удобный формат обучения для всех сотрудников.
Оптимизация образовательных процессов снижает логистические издержки и повышает эффективность цепей поставок.
Более 3500 компаний доверили обучение персоналаServiceGuru
Почему выбирают ServiceGuru?
Обучение в удобном приложении
Сотрудники обучаются дистанционно в удобное время через мобильные устройства. Поддерживаются все форматы контента: видеокурсы, текстовые инструкции, тесты и тренажеры.
Геймификация для вовлечения
Игровые рейтинги, достижения и награды мотивируют сотрудников проходить обучение и улучшать профессиональные навыки.
Корпоративный портал
С платформой обучения вы получаете инструмент для управления подразделениями: новости компании, графики смен, рабочие чаты и опросы в одном месте.
Опросы удовлетворенности и eNPS
Узнавайте, насколько сотрудники довольны обучением и работой, чтобы вовремя решать проблемы и снижать текучесть кадров.
Кому необходим ServiceGuru
Руководителям логистических и транспортных компаний
Для повышения эффективности и оптимизации логистической стратегии.
HR-отделам и отделам обучения
Для организации дистанционного обучения, повышения квалификации сотрудников и снижения логистических издержек.
Логистам и сотрудникам склада
Для освоения стандартов складской логистики, изучения цепей поставок и повышения личной эффективности.
Водителям и операторам техники
Для отработки практических навыков работы с грузами, транспортными потоками и общения с клиентами.
Полный цикл работы с персоналом
Найм и пребординг
Погружайте кандидатов в аспекты логистики и корпоративные стандарты с помощью Welcome-курсов ещё до начала работы.
Адаптация сотрудников
Быстро адаптируйте новых сотрудников с помощью дистанционных образовательных программ по технике безопасности, логистическим операциям и стандартам склада.
Обучение транспортной и складской логистике
Модули обучения помогают осваивать оптимизацию складских процессов, аспекты транспортных перевозок и цепочки поставок.
Практика общения с клиентами
AI-симуляции позволяют сотрудникам отрабатывать сложные сценарии общения с клиентами и решения проблемных ситуаций.
Аттестации и контроль знаний
Гибкая система тестирования помогает отслеживать уровень знаний и профессиональных навыков.
Корпоративная база знаний
Храните инструкции, материалы по логистическому менеджменту и тренинги в едином информационном центре.
Аналитика и контроль эффективности
Единый дашборд позволяет отслеживать прохождение курсов, эффективность обучения и уровень квалификации персонала в каждом филиале.
ServiceGuru — действительно сервис будущего. Все устали от бумажек, устали повторять постоянно одну и ту же информацию. С устным обучением нет уверенности, что тебя услышали, что это всё останется в памяти сотрудников. На платформе сотрудник может дозированно читать материалы и проходить тесты. И это помогает информации остаться в голове: происходит комфортное усвоение информации. Самое главное здесь – это именно качество образования. На своём опыте знаю, что такая платформа просто необходима в любой медицинской или beauty-компании. Особенно, если это сеть.
Татьяна Афремова
Директор по клиентскому сервису сети косметологических клиник «Save the beauty»
Это просто очень классный продукт, который очень сильно помогает особенно в рамках больших масштабных проектов! Я не очень понимаю, как без ServiceGuru, без диджитализации процессов, выстраивать систему обучения, чтобы она была эффективной.
Глеб Марач
Управляющий партнер ресторана Nome, сеть True Cost
Это совсем другое поколение – поколение цифровых технологии. Молодежь предпочитает обучение онлайн, поэтому переход стал для нас очевидным решением. Это мобильно и легко, нет необходимости распечатывать кучу листов, всегда можно подгрузить файлы, фотографии блюд. Очень удобно.
Наталья Татарникова
HR-директор бренда FARШ
Сервис значительно упрощает работу с новыми сотрудниками. Онбординг и все необходимые инструкции находятся в приложении, здесь же он проходит тестирование, которое является допуском к работе. Так экономится время как нового сотрудника, так и его руководителя.
Дарина Мажуренко
HR-директора сети баров Respublica
Создаём инструменты и решаем бизнес-задачи для развития вашего бизнеса
Курсы от экспертов рынка
Более 45 готовых курсов. Не нашли подходящий? Создадим с нуля под специфику вашего бизнеса.
Внедрение платформы
Возьмем на себя внедрение платформы: перенесем ваши учебные материалы и настроим платформу.
Менеджер по обучению на аутсорсе
За компанией закрепляется персональный онлайн-менеджер, который полностью возьмёт на себя онлайн-обучение ваших сотрудников на платформе.
Еще сомневаетесь?
Новый инструмент — это всегда серьёзное решение. Проведём подробную презентацию, ответим на все вопросы и расскажем, как платформа решит именно ваши задачи. А ещё – выдадим доступ для бесплатного тест-драйва!